Términos y Condiciones

1. Qué es Cyni

Cyni es una plataforma que conecta a personas que buscan contratar un servicio ("clientes") con personas que lo ofrecen de forma independiente ("prestadores"). Cyni no presta los servicios publicados: es un espacio de encuentro entre ambas partes.

2. Estás usando una versión beta

Esta es una versión de prueba de Cyni. Puede tener errores, cambios frecuentes o interrupciones, y en esta etapa los datos de prueba podrían reiniciarse o modificarse sin aviso previo. Te pedimos que nos cuentes cualquier problema desde "Enviar feedback" en tu Perfil, dentro de la aplicación.

3. Tu cuenta

Para usar Cyni necesitás crear una cuenta con datos reales tuyos. Sos responsable de mantener tu contraseña segura y de toda la actividad que se haga desde tu cuenta. Tenés que ser mayor de 18 años para registrarte.

4. La relación es entre vos y la otra persona

Cyni no es parte del acuerdo entre el cliente y el prestador: el precio, el horario, la forma de pago y la calidad del trabajo se acuerdan directamente entre ustedes. Cyni no garantiza la idoneidad, matrícula, antecedentes ni el cumplimiento de ningún prestador — hoy la verificación de perfiles es básica y no reemplaza tu propio criterio antes de contratar a alguien.

5. Pagos

Por ahora, los pagos se acuerdan y se realizan directamente entre cliente y prestador, fuera de la app (efectivo, transferencia, etc.). Cyni no procesa ni retiene pagos en esta etapa.

6. Lo que publicás

Sos responsable de la información, fotos y mensajes que publiques en Cyni (perfil, servicios, reseñas, chat). No está permitido publicar contenido falso, ofensivo o que viole derechos de terceros. Podemos quitar contenido que incumpla esto.

7. Tus datos

Guardamos los datos que nos das al registrarte (nombre, email, teléfono si lo cargás, zona) y los que generás usando la app (mensajes de chat, reseñas, servicios publicados) en Firebase (Google Cloud), para que la app funcione. No vendemos tus datos a terceros. Podés pedirnos que eliminemos tu cuenta y tus datos escribiéndonos a infocyni@gmail.com, o desde "Enviar feedback" en tu Perfil si ya tenés la app instalada. Para el detalle completo de qué recolectamos y para qué, ver nuestra Política de Privacidad.

8. Sin garantías

Cyni se ofrece "tal cual", en etapa de prueba, sin garantía de disponibilidad continua. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños derivados de acuerdos entre usuarios, del uso de la plataforma o de servicios contratados a través de ella.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que Cyni evoluciona. Si hacemos cambios importantes, te lo vamos a avisar dentro de la app. Seguir usando Cyni después de un cambio implica que aceptás la versión vigente.

10. Contacto